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Panel de parcheo con latiguillos de fibra en un armario de comunicaciones

Línea de respaldo por satélite para cuando cae la principal

La mayoría de los respaldos comparten infraestructura con la línea que respaldan: el mismo cable de la zona, la misma central, la misma causa de fallo. Un enlace por satélite de órbita baja no comparte ninguna.

La avería que el respaldo no cubre

Tu segunda línea probablemente falla por lo mismo que la primera

Contratar dos operadores no es tener dos rutas. En la mayoría de los polígonos y de los cascos rurales, las dos van por el mismo sitio hasta que salen de la comarca.

  1. Dos operadores, un solo cable

    El acceso de última milla se alquila. Es perfectamente normal tener contratos con dos compañías distintas cuyas fibras entran por la misma canalización, pasan por la misma central y se cortan con la misma retroexcavadora. Cuando eso ocurre, el respaldo cae a los dos segundos de la principal.

  2. El 4G de respaldo depende de la torre que ya está saturada

    Un router móvil como plan B funciona en la oficina de un casco urbano. En una instalación aislada suele apoyarse en la única torre de la zona, que es exactamente la que se satura cuando hay un evento, una emergencia o simplemente agosto.

  3. La caída no avisa y no dura lo que te dicen

    El problema operativo no es la avería: es no saber si se resuelve en dos horas o en dos días. Mientras tanto no se factura, no se ficha, no se abren las barreras y las cámaras graban en local sin que nadie lo vea.

  4. Y el coste real ya lo conoce

    No hace falta que se lo estimemos nosotros: tú sabe lo que cuesta una hora con la plantilla parada, un turno sin poder cargar o un sábado sin cobrar. Esa cifra es la que decide si esto tiene sentido.

Usos

Cómo se monta

Como segunda ruta física independiente. Lo que se conecta a ella se decide antes, no durante la avería.

  • Ruta independiente de verdad

    No comparte cable, canalización, central ni torre con tu línea terrestre. Es el único punto de todo esto.

  • Lo crítico primero

    TPV, facturación, fichaje y el ERP. Lo que tiene que seguir vivo aunque el resto espere.

  • Cámaras y alarmas

    La videovigilancia que solo sirve si alguien la ve en remoto es la primera que se queda ciega en una caída.

  • Acceso remoto a la instalación

    Básculas, autómatas y máquinas a las que el técnico entra desde fuera en vez de conducir dos horas.

  • Túnel privado hasta nuestros sistemas

    El enlace puede levantar un túnel VPN por sede, con cortafuegos propio y segmentación de red.

Sin letra pequeña

Lo que todavía no hace

Este es el apartado donde otros venden humo, así que aquí va lo que no está disponible hoy.

  • El conmutado automático entre líneas y las reglas de prioridad por coste no están en producción todavía. Hoy la segunda línea es una ruta independiente que se levanta y a la que se apunta lo crítico, no un failover que salte solo sin que nadie toque nada.
  • La segmentación de red por zonas sí existe, pero es trabajo de diseño previo, no un interruptor que se activa el día de la instalación.
  • Si tu operación tolera media jornada sin conexión sin perder dinero, no necesitas esto. Un respaldo se paga por lo que evita, y si no evita nada, no se paga solo.
Dudas

Lo que suelen preguntarnos

¿Sirve si ya tengo fibra buena?

Es justo el caso para el que está pensado. El respaldo no compite con tu fibra: la cubre cuando falla. De hecho, cuanto mejor sea tu línea principal, más raro es que se caiga y más caro sale el día que lo hace, porque nadie tiene un plan preparado.

¿Cómo sé si mi respaldo actual comparte ruta con la principal?

Pregunta a los dos operadores por dónde entra físicamente la última milla y en qué central terminan. Si no te dan una respuesta clara, dé por hecho que comparten. En instalaciones aisladas es lo más habitual.

¿Se paga aunque no se use?

Sí: es una línea contratada, no un seguro que se activa. Por eso la conversación honesta es la del coste de la parada. Si la cifra de una jornada caída no es incómoda, probablemente no compense.

¿Puede ser la línea principal en vez del respaldo?

En muchas de las instalaciones donde trabajamos lo es, porque no hay alternativa terrestre. Que sea principal o respaldo lo decide lo que ya tenga, no el equipo, que es el mismo.

¿Qué latencia tiene? ¿Sirve para voz y videollamada?

La órbita baja no tiene nada que ver con el satélite geoestacionario de hace quince años: la latencia es de decenas de milisegundos y aguanta voz sobre IP y videollamada con normalidad. Lo desarrollamos en el artículo sobre latencia del blog.

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